2024年第一季度，我们调研了华东与华南地区超过100家规上制造企业。数据显示，超过65%的企业表示订单波动幅度较往年显著增加，且“急单”、“短单”比例上升。这种业务形态的变化，直接冲击了传统以正式工为主的用工结构。
一方面，固定的人力成本使得企业在淡季面临巨大的损益压力；另一方面，旺季到来时，传统的招聘渠道响应速度已无法满足“7天内快速上量”的交付要求。因此，构建“核心团队 + 弹性外包 + 数字化调度”的三层用工结构，正成为行业头部企业的共同选择。
然而，结构调整并非简单的“把人换掉”。它涉及到岗位盘点、工时测算、外包供应商管理以及合规边界的重新界定。很多企业在尝试多元用工时，因为缺乏系统的顶层设计，反而陷入了“人虽然灵活了，但管理失控了”的新的困境。
龙艺建议，制造企业在进行用工结构转型时，应坚持“先稳后活”的原则。首先确保核心技术岗位与关键管理岗位的稳定性，其次针对辅助性、替代性强的产线岗位引入外包服务，并通过引入数字化考勤与结算工具，实现对外部人力的透明化管理。