全国连锁在店岗位托管 · 新店开业保供

连锁门店与生活服务外包

连锁门店人事服务是龙艺集团面向零售、餐饮及消费品牌提供的门店人员配置、区域招聘、岗位外包、人事服务与多门店用工管理支持,依托全国属地网络保障开业保供与日常稳定运营。

针对新茶饮、精品咖啡、连锁餐饮及便利商超,提供在店岗位托管、新店开业集中配人、早晚高峰弹性排班与健康证合规管理,协助品牌专注门店销售与顾客体验。

健康证规范台账预警
单店缺编 48-72 小时替补
雇主险分担意外风险
全国门店总部统一对账
门店工位承揽

全国连锁在店四大常设工位

覆盖吧台调饮、前厅传菜、导购收银与打烊保洁,严格把关健康资质与服务标准。

调饮制作与吧台辅助工位

适用业态:新式茶饮 / 精品咖啡 / 甜品烘焙

负责果汁萃取、茶汤泡制、按标准配方调配饮品、封口贴标出杯、物料补充及吧台操作台面清洁打理。

任职与资质要求:持有有效期内食品从业人员健康证,严格遵守个人卫生与穿戴规范,手速敏捷、具备良好服务礼仪。
服务考核指标:标准出杯时效受控,用料配比合规无偏差,客诉率低于品牌红线指标。

前厅迎宾、传菜与翻台服务工位

适用业态:连锁餐饮 / 中西快餐 / 火锅烤肉

负责餐期客流引位迎宾、热菜菜品动线传达、餐中台面撤盘、顾客离店后快速翻台收拾及地面桌面消毒清扫。

任职与资质要求:持有餐饮健康证,具备耐走、耐站的体力基础与积极热情的服务意识,能适应午晚市连班作业。
服务考核指标:翻台平均时长控制在 3 分钟以内,传菜准确率达标,餐具无破损遗漏。

导购销售、陈列理货与收银工位

适用业态:品牌服装 / 精品数码 / 美妆集合店

负责到店顾客接待与商品推介、货架陈列整理补货、门店日常盘点、POS系统扫码收银及防损防盗巡查。

任职与资质要求:五官端正、普通话流利,熟悉收银结算及退换货流程,具备基本的商品推介与人际沟通能力。
服务考核指标:收银账实核对零差错,陈列丰满整洁无倒塌,货品损耗率在警戒线以内。

后厨粗加工与打烊清洁保洁工位

适用业态:生鲜餐饮 / 便利商超 / 折扣生鲜店

负责生鲜果蔬清洗分切、初级配料打包、冷柜保鲜除霜、垃圾分类清理及每晚闭店后的全面清洗消毒与废弃物处理。

任职与资质要求:持有健康证,熟练使用厨房刀具及食品安全清洗剂,遵守用电用火安全规程。
服务考核指标:卫生局检查及品牌督导抽检零失分,后厨台面无油垢积水,下水道隔油池定期清理。
用工模型优化

传统全职排班 vs 龙艺弹性混合排班

客流有早晚波峰波谷,通过弹性排班模型将固定成本变为变动成本,降低闲置浪费。

传统全职固定排班模式

高刚性支出

存在明显的工时浪费与刚性成本压力

单店全员采用全职合同,每日固定工作 8 小时
非餐期或平峰时段(如 14:00-17:00)人员大量闲置,闲置率高达 35%
午晚市及周末节假日客流爆发时,在岗人员依然捉襟见肘,不得不安排高额超时加班
社保公积金支出为固定刚性成本,淡季或单店营收下滑时成本无法下浮

龙艺“核心全职 + 峰值钟点工”弹性混合排班

灵活合规高效

按客流波峰精准配置,综合用工支出有效降低

常设 2-3 名核心全职骨干维持店铺全天基础运营与交接盘点
午晚市、外卖爆单及周末等高峰时段,按小时调配属地兼职钟点工驻店协助
兼职人员与全职人员均由龙艺统一签署协议并投保高额雇主责任险,切断工伤连带隐患
有效将固定人工成本转化为按实际营运工时结算的变动成本,店长排班更轻松
开店保供排期

新店开业前 20 天倒计时推进表

从商圈定向寻访、健康体检到试营业动线带教,保障全国新店如期满编开业。

开业前 20 天

商圈定招与人员储备

在门店周边 3-5 公里范围内定向寻访匹配候选人,核验身份信息并初步筛选沟通意向。

开业前 15 天

健康证办理与建档

组织意向人员前往疾控中心或指定医院集中体检,取得有效健康证明,建立单店电子档案。

开业前 7 天

品牌 SOP 预训与仪容考核

组织开展仪容仪表、服务礼貌用语、配方标准及食品安全规程前置培训,完成理论与实操考核。

开业前 3 天

进店动线实操与试营业

人员进驻新店现场,跟随店长熟悉出杯出菜动线、POS机扫码及试营业演练,调整作业熟练度。

开业当天

满编到岗准时营业

开业支援小组驻店现场督导,确保全员按时到岗,配合总部开业营销活动平稳运转。

连锁合规保障

四大合规保障机制

严格把控健康证,切实转移工伤赔付风险,简化财务对账流程。

健康证全周期动态台账管理

所有涉食岗位员工健康证集中电子化建档,系统在证件到期前 30 天自动预警并安排续检。无证人员严禁排班上岗,确保门店百分之百通过食药监日常巡查。

单店员工突发流失 48-72 小时快速补员

针对零售餐饮离职率高的特性,龙艺在各重点城市商圈建立常态化储备。单店出现离职缺编,龙艺在 48-72 小时内安排培训合格的替补人员到店交接,避免店长疲于招人。

全额承担雇主责任,切断门店工伤连带风险

热油烫伤、滑倒摔伤是餐饮门店常见工伤事故。外包人员均与龙艺依法确立用工主体关系并投保雇主责任险,发生事故由龙艺专人直接对接处理赔付,杜绝品牌声誉受损与门店连带诉讼。

全国上百家门店“总对总”统一签署与发票对账

品牌总部只需与龙艺签署一份年度合作协议。各城市门店店长每月在移动端核对出勤工时,月末由龙艺汇总提供全国统一对账单,合并开具增值税专用发票,大幅精简财务对账流程。

常见合作咨询

连锁门店外包常见答疑

解答关于分散管理、健康证预警、烫伤工伤理赔的实操问题。

这正是龙艺在全国 400+ 城市属地化交付网络的优势所在。我们在各大核心城市均有常驻项目团队,单店招聘、体检建档、入职签约、工资发放与社保均由属地团队负责。各店店长只需在移动端对当天的出勤工时进行一键确认,总部无需为外地门店设立专门的招聘和人事专员。

需要了解全国连锁门店外包方案?

龙艺连锁服务团队可根据您的全国门店分布与客流峰谷数据,为您测算“核心全职 + 峰值钟点工”弹性混合用工成本。